用户中心 -> 安全中心
可以在Dashboard这里配置
- 开启手机登录二次验证
- 开启后,登录时需要手机接收短信验证码进行验证,防止被别人登录
- 关闭 API token
- 关闭后,不支持API接口调用,防止被别人盗用,建议只在使用的时候开启
- 关闭IMAP/POP/SMTP协议
- 提升密码安全
- 定时修改密码
- 设置复杂密码
- 邮箱密码/管理员密码不要设置简单的密码
- 不要设置重复密码
- 不要和其他平台密码一致
- 如果旧手机可以收到验证码,可以在脆球后台右上角,点击修改手机号,直接修改或点击链接修改:https://auth.cuiqiu.com/#/reset
- 如果旧手机不再使用,可以参考下面方式修改
- 如果完成了主体认证,可以在这里提交资料:https://wenjuan.feishu.cn/m?t=su5T89JMRzKi-5nun
- 操作好之后,联系客服,用新手机号发短信到18500294638,备注『修改手机号』,发送后截图给客服。验证新手机号后,客服会修改成新的手机号
- 原手机号不能使用,也没有完成主体认证
- 两种都不满足的情况,不能完成修改手机号或找回脆球帐号的操作。
- 将域名从原帐号下删除,然后添加到新账号下
- 在域名购买平台添加一条txt解析
解析记录:zhaohui
解析值:20220528.cuiqiu.com在购买域名后台添加一条上面的解析,验证下域名权限
注意:如果原帐号下的域名是付费版本,删除后,在新账号下添加后,会变成免费版本,付费版本迁移不支持跨账号迁移
联系客服,验证账户信息后注销账户
- 发送短信前,请确保已经删除账号下的 域名 和 多域名版付费组
- 注销为不可逆操作
- 注销后,账户里的域名、邮箱等所有信息将同步删除
近期脆球升级登录二次验证,登录二次验证只针对『更换设备』或『更换网络』情况下弹出,系统如果觉得安全的情况是不会弹出的
近期有客户的员工将帐号借给外部人员,或者员工离职导致被盗的情况,请用户知晓完全关闭可能带来被盗的风险,建议用户保持默认,将二次验证设置为智能模式
二次验证按钮含义:
- 关闭: 不会弹出二次登录验证
- 智能: 根据当前系统环境弹出二次登录验证
- 开启: 每次登录都会弹出二次登录验证
可以在这里进行修改: https://auth.cuiqiu.com/#/verify
不支持自助关闭,如需继续关闭,请用脆球绑定的手机号发送短信到18500294638,备注『关闭二次验证』,发送后短信截图给客服,一个工作日关闭。请用户知晓『完全关闭』可能带来被盗的风险,强烈建议用户保持默认,将二次验证设置为智能模式
目前已知的被盗案例为熟人操作,比如员工离职,团队成员操作等
如果发现被盗,请立即修改脆球帐号密码/邮箱密码,关闭IMAP/POP/SMTP/API权限,开启登录二次验证。可以参考: https://mail-admin.cuiqiu.com/#/user/safe
- 如何排查:
- 可以登录脆球后台排查日志,目前脆球有完善的审计体系,读取邮件登录后台均有日志记录,可以辅助排查: https://mail-admin.cuiqiu.com/#/user/log
- 脆球这边收到的几例盗号案例:
- 绑定了手机号,手机号是临时手机号平台生成的,别人通过手机号登录后修改成自己的邮箱,这种被盗号一般只盗一两个帐号
- 有针对性盗号,盗取某个业务做的好的帐号,比如某个tiktok粉丝多的帐号被盗,一般是内部人操作,对公司业务非常了解
- 同域名下大量帐号被盗,一般是离职员工操作,对公司使用的帐号比较熟悉
- 弱密码,密码为简单的数字/生日等
- 各个平台的密码一致,黑客通过撞库,一个平台密码泄露或者其他平台会泄露
- 社工方式,比如收到过诈骗的短信或者邮件,进入后主动填写了邮箱名称和密码