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收件解析

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我的域名邮箱 -> 管理邮箱 -> 收件域名解析

自动解析

  1. 点击红色的“自动配置DNS”按钮
    收件解析

  2. 进入域名平台获取需要的私钥信息,并填写到脆球邮箱(当前支持的域名平台:阿里云、腾讯云、CloudFare 、Godaddy)
    收件解析

  3. 点击黄色的“一键设置DNS”按钮
    收件解析

  4. 点击绿色的“刷新收件DNS”按钮
    收件解析

手动解析

下面视频以阿里云为例,其他平台也大同小异,强烈推荐使用上面自动解析的方法 ⬆️ ⬆️ ⬆️

收件区域

支持的收件区域

  • 中国-北京
  • 中国-香港
  • 北美-硅谷
  • 东南亚-新加坡
  • 亚太-东京
  • 亚太-澳大利亚
  • 欧洲-伦敦
  • 欧洲-莫斯科
  • 中东-巴林
  • 非洲-开普敦

收件区域选择

  • 海外网络错综复杂,选择和业务最近的收件服务器,有助于更快、更稳定地接收邮件。

  • 最多选择3个区域,已选区域越往上,优先级越高;最好选择2到3个;最后一个最好设置成:大陆-北京。

    收件解析

    收件解析

如何准确的选择收件区域,让收件更快

  • 可以先根据业务场景,大致选择国内,或者海外

  • 然后在业务使用过程中,发送一封邮件测试

  • 等收到邮件后,在收件日志中,查看发件方的收件IP,然后根据发件方地址选择离发件方最近的区域。点击查看:如何根据发件IP选择区域

注意问题

  1. 收件解析必须配置,并且提示正确,才可以正常收件
  2. 配置成功后,点击绿色“刷新收件DNS”按钮,查看是否生效
  3. 域名解析存在缓存,并非实时生效,一般在半个小时以内生效,com后缀相对快一些;一直提示解析失败,请联系客服排查
  4. 解析地址展示了解析区域,注意不要连带一起复制,可点击复制按钮,保证只复制解析地址
  5. 在域名解析后台,如果支持DNS区域选择(比如阿里云)。一定选择默认,不要指定国家,那个的含义是指定区域的解析生效,会造成无法收件

常见问题

我的域名平台无法填写优先级,怎么办?

可以用阿里云的解析服务来解析,不会操作请联系客服远程:

  1. 注册一个阿里云账号,在阿里云域名管理后台添加域名
  2. 返回原解析平台把域名的ns解析改成阿里云平台显示的dns服务器,然后就可以在阿里云添加解析了

阿里云的解析服务是免费的,域名不用过户到阿里云,只是用阿里云的解析服务

华为云服务不会解析?

  • 在“添加记录集”中添加,一次性添加两条:

    收件解析

阿里云显示“未使用阿里云解析”

  • 域名不是在阿里云买的,是在别的平台买的,只是在阿里云的解析列表中添加了这个域名。
    • 解决办法:如果要继续使用阿里云的解析,就到域名购买平台把域名的ns解析改成阿里云平台显示的dns服务器,之后就可以用阿里云的解析服务;
  • 在阿里云没有买这个域名,而是买了这个域名的的解析服务,阿里云的购买域名和解析域名是两个产品。
    • 解决办法:重新搜索购买域名,只需要买域名,其它附加服务不需要的话可以不买(已经误买的域名解析服务,没有用处的话可以在阿里云申请退款,阿里云的售后客服在页面右边的一列悬浮框中可以找到)。
  • 是在阿里云买的域名,也用的是阿里云的dns服务器,阿里云域名显示“变更dns服务器”的原因?
    • 解决办法:可能是购买了付费版本的dns解析服务,所以提示更改dns服务器。

      收件解析

旗舰版的收件解析怎么变更了?

变更原因

  1. 新开通旗舰版

    • 新开通旗舰版服务器,会又普通服务器转为独立服务器,收件解析地址会发生变更
  2. 续费中断了

    • 续费中断后会重新分配服务器,收件解析就会发生变更,变更了则需要在域名购买平台重新添加现在的解析(续费不中断收件解析就不会变更,所以需要在付费到期之前续费);
  3. 域名曾经从“多域名付费组”中解绑过

    • 域名从“多域名付费组”中解绑出来会变成免费版,变为免费版后收件解析会变更,即使是解绑了又重新添加到“多域名付费组”了,也不是原来那同一个收件服务器了,所以收件解析发生了变更(同原理,域名曾经从“多域名付费组”中解绑过,中间变更经过一次免费版,代收功能会关闭,再一次绑定付费组后需要重新开启代收功能);
  4. 域名的付费版本从“单域名版”转变成了“多域名版”

    • 把单域名转为多域名时,中间过程是先转为免费版,然后再转为多域名付费版,中间是经过了一次免费版后再转为付费版的,收件解析会发生变更(同原理,单域名转为多域名版本后,代收功能会关闭,需要重新开启)。

解决方法

  1. 强烈推荐使用,自动配置解析,可一键自动同步域名解析 点击查看:自动解析配置

域名已经解析到了其他平台,是否还能解析到脆球?

不能

根域名只能解析到一个平台,否则会造成两个平台均无法正常收件
如果必须解析到两个平台,可以将二级域名解析到脆球

什么是二级域名?
一级域名: baidu.com,对应的邮箱: xxx@baidu.com
二级域名: mail.baidu.com,对应的邮箱: xxx@mail.baidu.com